Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

• Является ли Stern Bank американским банком?

  Да. Федеральный резерв США классифицировал Stern Bank как государственный банк США и предоставил ему маршрутный номер ABA.

• Является ли Пуэрто-Рико частью Соединенных Штатов?

  Да. Пуэрто-Рико является неинкорпорированной территорией Соединенных Штатов и имеет полный доступ к банковской системе США - как и любой другой штат США.

• Как связаны между собой Stern Bank и Stern International Bank LLC?

  Stern Bank является торговым наименованием для Stern International Bank LLC.

• Какие банки имеют право на маршрутный номер ABA?

  Маршрутный номер ABA выдается только федеральному финансовому учреждению или финансовому учреждению, зарегистрированному в одном из штатов США, имеющему право иметь счет в Федеральном резерве США.

• Вы застрахованы Федеральной корпорацией по страхованию депозитов или застрахованы как либо иначе?

  Нет.

Процесс подачи заявки

• Нужно ли клиентам делать личные визиты, чтобы открыть счета?

  В большинстве случаев счета могут быть открыты без необходимости посещения клиентом нашего офиса в Пуэрто-Рико.

• Могу ли я посетить банк лично?

  Да, в банк можно прийти на назначенную встречу в Пуэрто-Рико. В некоторых случаях можно встретиться с нашими уполномоченными представителями в других странах.

• Моя заявка была отклонена - могу ли я получить объяснения по поводу отказа?

  Мы приносим свои извинения, но в соответствии с законодательством США мы не можем сообщить вам причину отказа или предоставить вам дополнительную информацию о решении нашего комитета по рискам и соответствию. Наше решение является окончательным.

• Каковы сроки открытия счета?

  После того как все документы предоставлены, Приемный департамент обычно рассматривает заявку в течение трех рабочих дней. (Требуются все корпоративные документы и документы, удостоверяющие личность, которые могут задержать рассмотрение заявления, если у вас их нет в наличии.)

• Должны ли документы быть заверены нотариально или апостилированы?

  Официальные переводы должны быть заверены нотариально. Стерн может принимать документы на английском и испанском языках без нотариально заверенных переводов. Документы на другом языке обычно требуют официальных нотариально заверенных переводов. Стерн Банк обычно не требует апостилированных документов.

Приемлемость клиентов и ограничения

• Принимает ли Stern Bank криптовалюту или открывает счета для фирм, которые совершают операции с криптовалютой?

  Нет, так как это запрещено политикой комплаенс Банка.

• Есть ли у Стерн Банка какие-либо ограничения по странам?

  Как банк США, Stern Bank подчиняется ограничениям, установленным Министерством финансов США, а также определенным странам, в отношении которых есть ограничения политикой соответствия банка.

• Есть ли ограничения на сумму денег, которую я могу перевести?

  Лимиты устанавливаются индивидуально для каждого клиента.

Продукт и Услуги

• Какие типы валют я могу держать?

  Стерн Банк открывает счета в долларах США, евро и фунтах стерлингов. Стерн Банк также может предоставить уникальные IBAN для евро.

• Как Стерн Банк осуществляет платежи?

  Stern Bank осуществляет платежи через SWIFT, Fedwire, and SEPA.

• Предоставляет ли Стерн Банк дебетовые или кредитные карты?

  Стерн Банк представит дебетовые карты в этом году (2019).

• Открывает ли Стерн Банк счета для частных лиц?

  В этом году Stern Bank введет счета для частных лиц (2019).

• Есть ли возможность открыть сберегательный счет?

  Нет, но Стерн Банк может предложить срочные вклады. Пожалуйста, свяжитесь с вашим представителем по обслуживанию клиентов для получения дополнительной информации.

• Есть ли у меня доступ к онлайн-банкингу?

  Да, через онлайн-счет клиенты могут просматривать остатки и переводить деньги между банковскими счетами, настраивать оповещения и получать доступ к онлайн-выпискам через безопасную платформу.